Des Gens de Résultats Numériques

Dans un billet précédent je présentais le sommaire des principes de base du marketing en ligne. Il faut savoir avant tout qu’il y a trois types de marketing, trois types de communications, trois types de publicité. Alors que mes billets précédents ont porté sur le marketing contrôlé et le marketing mérité, celui-ci se concentre sur le marketing mérité. Qu’est-ce que le marketing payé Il s’agit des achats publicitaires de tous genres en ligne et sur les autres plateformes interactives. Ces possibilités incluent la publicité d’affichage (bannières) sur le web (sites de contenus, sites de services et médias sociaux), sur les consoles de jeux vidéo, appareils mobiles (sites et applications) et l’affichage numérique; la publicité vidéo; la publicité par courriel (publicité intégré au bulletin d’un éditeur); les répertoires et annonces classées; et le marketing sur les moteurs de recherche (achat de publicités textes par mots/phrases clés). Certains de ces outils sont plus « glamour » que d’autres. Certains performes instantanément bien tandis que d’autres agissent à plus long terme. Chacun a sa place dans le cycle d’achat d’un consommateur (portée, notoriété, [...]

Dans un billet précédent je présentais le sommaire des principes de base du marketing en ligne. Il faut savoir avant tout qu’il y a trois types de marketing, trois types de communications, trois types de publicité. Mon billet précédent portait sur le marketing contrôlé, celui-ci se concentre uniquement sur le marketing mérité. Qu’est-ce que le marketing mérité? Le marketing mérité c’est tout ce que vous ne contrôlez pas. Il peut être positif tout comme il peut être négatif. En ligne, comme hors ligne, les gens discutent de vos produits et services entre eux. Ils se passent des remarquent sur la qualité du service reçu et leur satisfaction sur l’usage de vos produits. Spécifiquement en ligne, ces commentaires laissent des traces permanentes sur plusieurs sites dont les sites où l’on critique les produits et services (comme Yelp!, MonAvis.ca, …) ainsi que sur les blogues personnels et les réseaux sociaux. À l’occasion, le bruit généré sur votre marque par les gens peut être significatif et donner tout un coup de pouce à votre campagne (lorsque ce bruit est positif). Bien que vous [...]

Dans un billet précédent je présentais le sommaire des principes de base du marketing en ligne. Il faut savoir avant tout qu’il y a trois types de marketing, trois types de communications, trois types de publicité. Ce billet se concentre uniquement sur le marketing contrôlé. Qu’est-ce que le marketing contrôlé? Que contrôlez-vous vraiment? Nous avons beaucoup entendu parler depuis dix ans que le consommateur est en contrôle, mais vous, que contrôlez-vous vraiment? En fait vous en contrôlez pas mal de choses lorsqu’on est en ligne. Le premier élément que vous contrôlez entièrement est votre site web. Vous contrôlez par ce fait ce qu’il a l’aire – idéalement il est l’extension logique de votre présence hors-ligne (vos magasins).Vous contrôlez donc le contenu qui s’y retrouve. Tout comme votre entreprise est dynamique, votre site doit refléter ce dynamisme. Il ne doit pas être traité comme un dépliant à être mis à jour par saison… Vous devez y faire des mises à jour à toutes les semaines, quotidiennement si possible. Comment faire autant de mise à jour, quel contenu est pertinent? Vous contrôlez [...]

La première notion à entrer dans votre tête est que le marketing en ligne est aussi large, vaste et variés dans ses options et possibilités que le marketing hors ligne (tous médias et plateformes confondus). Lorsqu’on pense aux diverses façons de faire des relations publiques, elles sont tous faisables d’une certaine manière en ligne, parallèlement à ce que nous connaissons du monde traditionnel. Lorsqu’on pense aux avantages des divers médias pour diffuser notre message communicationnel ou publicitaire à notre cible, toutes ces tactiques sont effectuables en ligne via un format publicitaire ou une tactique d’exécution connue. Ce billet est le premier d’une série qui résumera ensemble une conférence que j’ai donné en juin dernier dans la série Marketing En Ligne du Groupe Pages Jaunes. Alors, vous voulez faire un marketing ou de la publicité interactive (en ligne ou sur mobile, c’est interactif). Lorsque j’entends un annonceur ou une petite agence sans trop d’expérience dans le domaine me dire « je veux faire du web » ou « faut qu’on soit sur le mobile », les poils se dressent sur mes [...]